01
CABA
24 a 48 hs hábiles según horario de compra y tipo de envío.
A FRAGRANCE HOUSE.
CANDL. — ATENCIÓN AL CLIENTE
Logística cuidada
Envíos y devoluciones
Cada pedido CANDL. se prepara a mano y viaja envuelto con la misma atención con la que fue concebido. A continuación, los detalles de envío y nuestra política de devoluciones.
Envíos
Tiempos y zonas de entrega
02
Provincia de Buenos Aires
Entrega entre 2 y 5 días hábiles.
03
Gran Buenos Aires
Entrega según el tipo de envío seleccionado.
04
Interior del país
Envío por correo a todo el país. Entrega entre 3 y 7 días hábiles.
Los plazos pueden variar según la mensajería y el tipo de envío seleccionado por el cliente.
Devoluciones
Una política transparente
- 01
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
- 02
El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos los componentes.
- 03
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error o defecto.
- 04
Una vez recibida y revisada la pieza, procesamos el reintegro o el cambio dentro de los 7 días hábiles.
- 05
Método de devolución: Para solicitar una devolución, completá el formulario disponible en esta página. Una vez recibida la solicitud, te enviaremos las instrucciones para realizar el envío del producto.
- 06
Reembolsos: Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reintegro al mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de los 7 días hábiles.