Última actualización: junio de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio candl.house y la adquisición de los productos ofrecidos por CANDL.
2. Productos y precios
Los productos se exhiben con fotografías y descripciones ilustrativas. Por la naturaleza artesanal de las piezas, pueden existir variaciones menores de color, forma o intensidad aromática. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
3. Proceso de compra
La compra se perfecciona cuando recibís nuestra confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de stock, errores manifiestos de precio o sospechas de fraude, devolviendo en ese caso los importes abonados.
4. Medios de pago
Operamos con tarjetas de crédito y débito a través de procesadores externos, transferencia bancaria y otros medios habilitados en el checkout. CANDL. no almacena los datos completos de tu tarjeta.
5. Envíos y devoluciones
Las condiciones de envío, plazos y devoluciones se detallan en nuestra página de Envíos y Devoluciones, que forma parte integrante de estos términos.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio —marcas, logos, textos, fotografías, diseño— son propiedad de CANDL. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente. Su reproducción sin autorización está prohibida.
7. Responsabilidad
CANDL. no será responsable por interrupciones del servicio ajenas a su control, ni por daños indirectos derivados del uso del sitio. Las velas y productos de combustión deben utilizarse siguiendo las indicaciones de seguridad provistas.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos por la normativa vigente.
9. Contacto
Por cualquier consulta podés escribirnos a hola@candl.house.